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Le cartographe d’affaires™ (Business Cartographer) En savoir plus… |
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Intégré à la branche professionnelle des analystes d’affaire (Business Analyst), les cartographes ont pour mission de :
● dessiner les contours de l’entreprise et définir les exigences (Analyse stratégique)
● décrire les processus et d’identifier l’organisation existante du travail (activités, ressources, compétences),
● explorer les zones à risque (gestion des risques)
● découvrir les dysfonctionnements (gestion des erreurs)
● faire jaillir les goulots d’étranglement (gisement de productivité, analyse de la valeur)
afin de construire avec vous la carte graphique de votre organisation (référentiel d’entreprise).
Certifiés aux méthodes et concepts de Mark Company, nos consultants « cartographes » vous accompagnent dans vos projets de changement structurel, fonctionnel, technique ou humain. |
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Une approche heuristique |
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● Décrire : Il schématise les processus à partir des informations existantes
(interviews, documents papier) et les restitue au format souhaité (HTML, PDF, Microsoft Word, …).
● Suggérer : Il propose des schématisations types :
 Processus sectoriels : achats, RH, R&D, …
Processus métiers : banque, santé, industrie, collectivités locales, …
Processus normatifs : ISO 9000, accréditation, 6 sigma, Itil, SOX, …
Il facilite et accélère la description des processus.
● Analyser : Il étudie le référentiel d'organisation et propose des solutions d'améliorations conforment aux
exigences normatives et réglementaires de votre métier.
● Optimiser : Il anime des groupes de travail pour redéfinir des processus plus efficaces.
Il détermine des plans d’actions d’améliorations, suit la réalisation et mesure l’efficacité.
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Rédacteur |
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Expert métier |
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Chef de Projet |
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| pages : |
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1 - 2 - 3 |
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