Vocabulaire
Le langage est composé de quatre types de formes qui permettent de représenter
toutes les situations. Une approche processus de l’entreprise, qui décrit :
les entités concernées (qui ?)
les actions à réaliser (quoi ? et comment ?)
les outils à utiliser (avec quoi ?) les informations à utiliser et à produire (quelles informations ?) la circulation de ces informations (de qui ?, vers qui ?, de quoi ?, vers quoi ?)
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Syntaxe
L’utilisation du vocabulaire (forme graphique) suit des règles structurelles (syntaxe) et des règles d’usage (grammaire). La méthode de rédaction graphique que nous proposons, présente, une structuration selon trois niveaux qui décrivent les activités sous une forme globale, organisationnelle ou détaillée, apte à favoriser la compréhension, l’appropriation et l’utilisation.
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Grammaire
Nous avons regroupé l’ensemble des règles, et des conseils, à mettre
en oeuvre dans le cadre de la rédaction graphique.
Celle-ci ne doivent pas être considérées comme des contraintes, car rien n’empêche
le lecteur de les transgresser, mais plutôt comme une aide qui lui permettra de
rédiger des documents clairs, compréhensibles, agréables à consulter, en un mot,
opérationnels.
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