Leur mission : résoudre des problèmes et augmenter la performance des processus à partir d’une méthode structurée. Ils devront être capables de traiter plusieurs projets à la fois. Il sera surtout attendu des Cartographes d’affaires « Black Belt » des résultats opérationnels et financiers, ils devront créer de la valeur ajoutée.
Leurs compétences : couvrir les aspects techniques, mais aussi et surtout les aspects managériaux assortis de qualités personnelles fortes de leadership. Ils devront conduire un groupe de travail, animer et faciliter des réunions. Leurs qualités personnelles devront leur permettre de synthétiser la production du groupe et d’exposer clairement par écrit (graphes) et par oral l’ensemble des résultats.
Leur profil : des métiers comme chef de projet, responsable de développement et d’amélioration continue ou bien de programme qualité.
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